Falha na Prestação de Serviço

Nubank deverá reembolsar 50% do valor perdido por consumidor em golpe da central de atendimento

Instituição financeira é condenada a restituir R$ 5 mil a cliente após falha na segurança e golpe envolvendo PIX.

Companhias aéreas são condenadas a indenizar consumidora constrangida durante embarque

Justiça determina pagamento de R$ 5 mil por danos morais após constrangimento de passageira durante embarque

Caixa é condenada a restituir R$ 33,5 mil a cliente que teve celular roubado e conta invadida

Justiça responsabiliza banco por falha no bloqueio da conta, mesmo após comunicação do roubo

Salão de beleza é condenado a indenizar consumidora após cabelo ser contaminado por piolhos em aplicação de mega hair

Juíza de Ceilândia reconhece falha na prestação do serviço e determina pagamento de R$ 3 mil por danos morais

Concessionária de água é condenada a indenizar consumidora por atraso no restabelecimento

Concessionária demorou sete dias além do prazo previsto para retomar serviço de água, causando danos morais à cliente

Empresa condenada a indenizar idoso que sofreu queda em estabelecimento

Tribunal mantém indenização por danos morais após falha na prestação de serviço

Mais lidas